מדיניות איכות
איכות ראשונה, הלקוח קודם כל, תעמוד בסטנדרטים.
ניהול מדעי, שימו לב לפיתוח עדין, בר-קיימא.
● איכות במקום הראשון: תמיד לשים את חשיבות האיכות במקום הראשון, החתירה למצוינות המוצר, ולשאוף להפוך את איכות המוצר של החברה לתעשייה, למדינה ואפילו לרמה המובילה בעולם.
● הלקוח ראשון: תובנה בזמן ועונה על הצרכים האמיתיים של הלקוחות, סבלנות לספק ללקוחות שירותים מקצועיים ותחרותיים.
● עמידה בסטנדרטים: הקפדה על יושרה של הניהול, עמידה בסטנדרטים המחמירים של החברה, התעשייה, כדי לספק ללקוחות איכות מעולה באמת.
● ניהול מדעי: לכבד את מערכת הניהול האובייקטיבית והמדעית, מניעה ראשית, ניטור מדעי, נתונים כעזר, רב מימדי כדי להבטיח את איכות התוצאות.
● התמקדו בעדינות: חפשו פרגמטיות, שימו לב לפרטים ונחלשו את רוח האומן.
● פיתוח בר קיימא: יישמו ברצינות תקני איכות, לימוד כל הזמן ידע מקצועי, טכנולוגיות חדשות ושיטות חדשות בתחומים קשורים, בדיקה שוטפת וביצוע שיפור מתמיד במחזוריות.
מערכת איכות
ניהול סטנדרטי
החברה התייחסה והקפדה על תקן ISO9001, בכל שלב של המוצר ממחקר ופיתוח, ייצור, ועד לאספקה הסופית כדי להשיג בקרת איכות וניהול יעילים, ואימצה את התהליך השיטתי ואת התקנים המחמירים, כדי להבטיח שכל קישור ב בקנה אחד עם השיטות הטובות ביותר הבינלאומיות של ניהול איכות, כדי להבטיח שהלקוחות יעמדו בדרישות של מוצרים ושירותים.
בשנת 2021, החברה עברה בהצלחה את הביקורת הקפדנית של החברה לסיווג סין (CCS), וזכתה בתעודת "הסמכת מערכת ניהול איכות ISO9001".הסמכה זו מהווה הכרה גבוהה במאמצים שלנו בניהול איכות ואבן דרך חשובה במחויבות שלנו לספק מוצרים ושירותים באיכות גבוהה ללקוחותינו.
מבנה ארגוני
מרכז איכות
על מנת לשפר עוד יותר את עצמאות ומקצועיות ניהול האיכות, הקימה החברה מרכז איכות עצמאי.מטרתו להבטיח שהחברה תעמוד/תעלה על האיכות ושיפור מתמיד באמצעות פיקוח וניהול עצמאיים לשיפור שביעות רצון הלקוחות.
מטריצת פונקציות איכות
תוך שימת דגש על ערך הליבה של המחלקה, ביססה החברה את המטריצה הפונקציונלית של מרכז האיכות, להשגת ניהול איכות שיטתי ומקיף, ולהבטיח שכל חוליה כפופה לבקרת איכות קפדנית, על מנת לשפר את האיכות הכוללת של מוצרים ושירותים, ולשפר את התחרותיות בשוק.
תהליך בקרת איכות
פירוק פונקציית איכות
החברה הקימה את כל התהליך של ניהול איכות של מחזור חיי המוצר, מתוך כוונה להיות ממוקדת לקוח, שימת דגש על השתתפות מלאה, שימוש מלא בשיטות תהליך ושיפור מתמיד של איכות המוצרים והשירותים של הארגון.
מבנה ארגוני
תפקיד מרכז האיכות
● הקמת שרשרת ערך מלאה מקצה לקצה ומערכת ניהול איכות המוצר במחזור חיים מלא;
● להקים מערכת בקרת איכות מדעית, להקים מדדי איכות תחרותיים ולקדם באופן מתמיד שיפור מתמיד של מוצרים ומערכות;
● הקמת מערכת בדיקה / אימות מקצועית לשיפור המוניטין של המותג Huizhou;
● להעמיק את ניהול האיכות בשלב פיתוח המוצר, לשפר את איכות עיצוב המוצר ולמנוע ביעילות אירועי איכות;
● לטפח צוות ניהול איכות מקצועי ומלא תשוקה העונה על צורכי הפיתוח העסקי של החברה.
מרכז איכות
על מנת לשפר את ביצוע העבודה האיכותית, קביעת תקני איכות, ניתוח בעיות ויכולת שיפור, מרכז האיכות הקים מבנה ניהולי מושלם להבטחת אספקה רציפה של לקוחות מוצרים ושירותים איכותיים.
תהליך בקרת איכות
איכות כל התהליך
ניהול ובקרה
החברה הקימה את כל התהליך של ניהול איכות של מחזור חיי המוצר, מתוך כוונה להיות ממוקדת לקוח, שימת דגש על השתתפות מלאה, שימוש מלא בשיטות תהליך ושיפור מתמיד של איכות המוצרים והשירותים של הארגון.
מערכת בדיקה/אימות מקצועית
מעבדה מקצועית
להקים מעבדה מקצועית בשטח של 1,400 מ"ר, מצוידת במכשור וציוד מתקדמים, ולהטמיע אימות של טכנולוגיית אגירת אנרגיה בשינוי שלב ופתרונות אריזה בקרת טמפרטורה.
מצויד במכשירים וציוד מתקדמים, הוא מיישם אימות של טכנולוגיית אחסון אנרגיה בשינוי שלב ופתרונות אריזה בקרת טמפרטורה.
המעבדה הוסמכה על ידי ה-CNAS הלאומי (China National Accreditation Service for Conformity Assessment), מה שאומר שמתקני חומרת הבדיקה, יכולות הבדיקה ורמת הניהול של המעבדה הגיעו לתקני הכרה בינלאומיים.
תא אקלים מתחלף: משמש לאימות תוכנית סימולציה [סביבת טמפרטורה גבוהה ונמוכה];
תא אקלים סביבתי: משמש לאימות תוכנית סימולציה סביבתית [טמפרטורה קבועה].
המוצרים עברו בדיקות קפדניות על ידי סוכנויות פיקוח מוסמכות של צד שלישי, והמוצרים שלנו אושרו והוכרו במספר תקנים.תקנים אלה כוללים RoHS של האיחוד האירופי, תעודות תחבורה אווירית וימית, תקני בטיחות מזון לאומיים (GB 4806.7-2016), ובדיקות רעילות ביבוא.החברה שלנו מקפידה על סטנדרטים גבוהים של ניהול איכות ובדיקות בטיחות, משפרת ללא הרף את איכות המוצר ומספקת ללקוחות מוצר בטוח ואמין יותר.
ניהול ספקים
יישום ניהול מחזור חיי הספק יכול לשמור על מערכת שרשרת אספקה איכותית, תוך הבטחת תפעול יעיל ופיתוח בר קיימא של שרשרת האספקה.
בשלב ההיכרות של ספקים חדשים, החברה מעריכה וסוקרת בהתאם לסטנדרטים ולנהלים על מנת לוודא כי הכישורים והיכולות של הספקים עומדים בדרישות החברה.ספקים חדשים צריכים לעבור סדרה של הערכות איכות, תאריך אספקה, עלות והערכות אחרות לפני כניסה רשמית לרשימת הספקים.
החברה מיישמת ניהול ופיקוח רציפים על הספקים המיובאים.לרבות ביקורת איכות שוטפת, הערכת ביצועים, שיתוף פעולה ומשוב וכדומה. באמצעות תקשורת ותיאום שוטף עם הספקים, להבטיח שהספקים משתפרים באופן מתמיד ועונים על הצרכים ההולכים וגדלים של החברה.
בתהליך שיתוף הפעולה, אם לספק יש בעיות איכות לא פתורות, איחור באספקה או התנהגות מחדל חמורה אחרת, החברה תתחיל בתהליך סיום הספק.
שירות לקוחות
באמצעות תוכנית השירות האחת, שפר את שביעות הרצון והאמון של הלקוחות, ייעל את תהליך השירות, ומחויב להפוך לשותף האמין ביותר של הלקוחות.
אימון אישי
החברה אימצה שיטות הכשרה רב רמות ורב פנים להכשרת כוח אדם, שיפור מקיף ביכולת ואיכות העובדים, שיפור כישוריהם המקצועיים ויכולת העבודה, והגברת תחושת השייכות והביטחון בפיתוח הקריירה, הנחת כישרון מוצק. בסיס לפיתוח לטווח ארוך של החברה.
שיפור מתמשך
באמצעות שיפור פרויקטים, שיפור הצעות ופעילויות נוספות, החל מהפוטנציאל של איכות, סביבה, בטיחות, עלות, שביעות רצון לקוחות ואופטימיזציה של תהליכי ניהול אחרים, שיפור מתמיד של איכות המוצר והפרודוקטיביות של החברה, הפחתת עלויות, שיפור שביעות רצון הלקוחות והגברת התחרותיות בשוק. .
