ברשימת 100 חנויות הנוחות המובילות ברשימת סין 2022, Furong Xingsheng דורגה במקום השישי עם 5,398 חנויות. עם זאת, כאשר שוקלים זיכיונות קשורים באופן רופף, ספירת החנות עבור קהילת Xingsheng גבוהה בהרבה. Xingsheng Community Network Services Co., Ltd., שנוסדה בשנת 2009, מפעילה כיום מעל 20,000 סופרמרקטים קהילתיים תחת מותגים כמו Furong Xingsheng ו- Jialigou. העסק שלהם משתרע על פני 80+ ערים ברמת המחוז ו -400+ ערים ברמת המחוז ב -16 מחוזות, כולל הונאן, גואנגדונג, הוביי וג'יאנגשי. רשת שירות הלוגיסטיקה וההפצה של החברה B2B משתרעת על חמש רמות: מחוז, עיר, מחוז/מחוז, עיירה וכפר/קהילה.
בשנת 2022 הודיעה קהילת Xingsheng על תוכנית שדרוג עבור מותגי חנויות הנוחות שלה, Furong Xingsheng ו- Jialigou, תוך התמקדות בשיפורים מקיפים בתדמית המותג, מבנה המוצר ושירותי החנויות.
בעקבות שדרוג מותג זה, חנויות הופיעו עם תמונת מותג טרייה, הכוללת שילוט מושך את העין, מבחר מוצר עשיר, ומגוון רחב של אפשרויות מזון טרי כמו כלים בגריל, מטוגן, מאודה ומבושל כדי לענות על צרכיהם של הצרכנים לחמש ארוחות ביום. בחזית הלוגיסטיקה, חברת הבת של קהילת Xingsheng, אבידה, מספקת תמיכה מקיפה, ומבטיחה מסירה של אותו יום של אוכל טרי עם שרשרת קר לחנויות.
יש הבדל משמעותי בניהול בין חנויות זיכיון קשורות באופן רופף. בהתבסס על מומחיות שרשרת האספקה שלה ואמון בניסיונו המצטבר של Haiding ב- Digitalization Business, קהילת Xingsheng חתמה על הסכם שיתוף פעולה אסטרטגי עם Having Extrain בשנת 2023 כדי לסייע בשדרוג דיגיטלי מקיף. באמצעות שדרוג אסטרטגי זה, קהילת Xingsheng שמה לה למטרה לשפר את יכולות ניהול החנויות, לחזק את כוח המותג ולשפר את יעילות שרשרת האספקה הכוללת.
שדרוג אסטרטגיה דיגיטלית מקיפה
ההסתובבות סייעה לקהילה של Xingsheng ארגון מחדש של תהליכי ניהול החנויות שלה ושילבה אותם במערכת שרשרת האספקה החזקה של החברה כדי להשיג תהליך לולאה סגורה. "שיתוף פעולה מחודש זה מסמן צעד חשוב בהאצת השינוי הדיגיטלי של קהילת Xingsheng בתגובה לסביבת השוק החדשה. Haking הוא שותף מרכזי עבור קהילת Xingsheng, ואנחנו מקווים כי היכולות הדיגיטליות החזקות של היידינג יעזרו לנו לשפר את היעילות שלנו בכל רחבי הלוח, לבנות מותג העומד על מבחן הזמן, "אמר מר צ'אי ג'ין, יו"ר ונשיא קהילת Xingsheng.
ניהול חנויות משופר עם פעולות מעודנות
החנויות הקיימות של קהילת Xingsheng פעלו בעיקר תחת מודל זיכיון קשור באופן רופף, כאשר המטה האחראי בעיקר לאספקה בעוד ניהול החנויות הסתמך מאוד על מנהלי חנויות ובעלי זיכיונות. עם שדרוג אסטרטגי זה, הוצגו גם פתרונות ניהול התפעול המעודנים של היידינג. פתרונות אלה כוללים ניהול מוצרים, ניהול מלאי, ניהול חברים, בדיקות מלאי רציפות, מסופי ניהול חנויות ניידים (Xiaoyou) ותוכניות פדיון CAP. כלים אלה עוזרים לחנויות להשיג ניהול אינטליגנטי, ומשפרות משמעותית את היעילות והדיוק בפעילות חנויות וניהול מלאי.
שיטות תשלום מרובות ושיווק דיוק מגביר את המכירות
תחת קהילת Xingsheng הקודמת, מודל ניהול תפעולי גס יחסית, היה קשה ליישום פעילויות קידום מכירות גמישות ומגוונות, וניהול החברים היה מאתגר. כאשר תרחישי מכירות בחנויות מתרחבים ופורמטים עסקיים מגוונים, ישנן דרישות גבוהות יותר לשיטות תשלום ולשיווק חברים. עם השקת מערכת ההסיעה, נתמכים שיטות תשלום שונות ואסטרטגיות קידום מכירות, המאפשרות התאמות אסטרטגיה גמישות בהתאם לשלבי מכירות וצרכי לקוחות שונים. זה הוביל להגברת המכירות ושביעות רצון הלקוחות, הגברת ביצועי המכירות ומתן תמיכה חזקה לפיתוח הפורמטים העסקיים החדשים של קהילת Xingsheng (כמו חנויות חטיפים וחנויות קפה).
דיווח מקיף תומך בקבלת החלטות מושכלות
חשיבותם של נכסי נתונים אינה ניתנת להכחשה, אך מינוף נתונים למעשה היה אתגר עבור התעשייה הקמעונאית. שאלות כמו להבין במהירות מכירות יומיומיות, האם מוצר מסוים נמכר היטב, בין אם יש צורך בהפעלה מחדש, או כיצד לשפר את החנויות המתעדות -ביצועים נפוצות. מערכת ההסיעה מציעה מגוון רחב של דוחות נתונים וכלי פיתוח דוחות חזקים. בעקבות שדרוג זה, קהילת Xingsheng קבעה הרשאות גישה שונות לדוח לרמות עבודה שונות, מה שמאפשר למחלקות שונות להבין במהירות את המכירות והביצועים של כל חנות. דוחות מכירות, דוחות מלאי ודוחות ביצועים זמינים בקלות, משפרות את יכולות ניתוח הנתונים של החברה ומספקת תמיכה בנתונים להחלטות ניהול במטה קהילת Xingsheng, מה שהופך את קבלת ההחלטות לאינטליגנטית יותר.
שדרוג שיתוף פעולה אסטרטגי זה הוא צעד משמעותי עבור קהילת Xingsheng כשהוא יוצא למסע חדש. זה גם מייצג אבן דרך נוספת להשארת דיגיטליזציה של חנויות נוחות בסדר גודל של אלפי חנויות. אנו מצפים לראות את השותפות הזו מניעה את קהילת Xingsheng לגבהים חדשים.
זמן הודעה: אוגוסט 19-2024